ESCLUSIVITÀ DEI PRODOTTI.
I prodotti dell’Azienda Agricola Passo della Palomba non sono generalmente presenti nei negozi e nei supermercati, la vendita è diretta ai consumatori, rappresentati dalle famiglie e dagli operatori del settore ristorazione.
MODALITÀ D’ACQUISTO.
L’ordine può essere validamente effettuato con le seguenti modalità:
- acquisto on-line direttamente sul sito internet
- inviando una mail all’ indirizzo info@passodellapalomba.com
- al telefono, chiamando il numero +39.3351051401
PREZZI
I prezzi riportati sul sito sono comprensivi di IVA. Le spese di trasporto vengono computate a parte per ogni singolo ordine in funzione del peso delle dimensioni della merce imballata e della destinazione. Tutti gli ordini vengono evasi con fattura di vendita accompagnatoria, i soggetti IVA dovranno comunicare la partita IVA al momento dell’ordine.
LE CONSEGNE
L’Azienda Agricola Passo della Palomba garantisce la consegna a domicilio (direttamente all’indirizzo indicato dal cliente). I tempi di consegna (salvo differenti richieste da parte del cliente) possono variare dai 7 ai 15 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine. Le consegne sull’intero territorio nazionale avvengono con Corriere Espresso. L’Azienda Agricola Passo della Palomba garantisce consegne su tutto il territorio nazionale.
GESTIONE DEL RISCHIO DEL TRASPORTO.
La merce viaggia a totale rischio dell’Azienda Agricola Passo della Palomba.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Sito dell’Azienda Agricola Passo della Palomba accetta due diverse tipologie di pagamento:
- Carta di credito (Mastercard, Visa, Visa Electron);
- PayPal;
SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI
Per garantire la sicurezza della trasmissione di dati riservati (Es. numero Carta di Credito) utilizza il più conosciuto ed affermato protocollo per le transazioni sicure su Web: Secure Socket Layer(SSL). L’utilizzo di tale tecnologia prevede che le informazioni riservate viaggino su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico che ne garantisce ragionevolmente l’illeggibilità da parte di malintenzionati. L’utilizzo di un Server Sicuro SSL da parte dell’utente è semplicissimo e non comporta alcuna procedura particolare. Il Browser compatibile, cioè in grado di dialogare in forma criptata con il Server sicuro (tutte le ultime versioni dei browser più diffusi lo sono), gestisce in modo automatico ed autonomo il processo di comunicazione sicura.
GESTIONE DELL’ORDINE.
Ordine on line: Al termine dell’inserimento dell’ordine il cliente riceve una e-mail riportante i dettagli dell’ordine e le modalità di pagamento concordate.
Indisponibilità prodotti: In caso di indisponibilità dei prodotti l’Azienda Agricola Passo della Palomba avviserà tempestivamente il cliente che potrà decidere se rimandare la consegna, annullare l’ordine o ricevere solamente i prodotti disponibili.
Cancellazione ordine: Gli ordini effettuati possono essere cancellati in qualsiasi momento contattando il nostro numero +39.3351051401 o scrivendo a info@passodellapalomba.com
Evasione ordine: Al momento dell’evasione dell’ordine il cliente riceve una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione.
DIRITTO DI RECESSO.
Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206, ha Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni dal ricevimento dando preavviso in una delle seguenti forme:
Scrivendo a:
Passo della Palomba
Località Boschetto 47, Cecanibbi
06059 Todi – PG – Italia
Scrivendo all’indirizzo email info@passodellapalomba.com
L’Azienda Agricola Passo della Palomba provvederà al rimborso di quanto pagato entro 10 giorni dal rientro dei prodotti.
GARANZIE RICONOSCIUTE AL CLIENTE.
È bene precisare che l’Azienda Agricola Passo della Palomba offre a tutti i suoi clienti (indistintamente) la garanzia di qualità di 18 mesi, che va ben oltre il diritto di recesso previsto per legge, e permette di usufruire della sostituzione dell’olio non consumato.
RECLAMI E SEGNALAZIONI.
Qualsiasi segnalazione o proposta di miglioramento riguardante i nostri prodotti o il nostro servizio potrà essere inoltrata scrivendo all’indirizzo info@passodellapalomba.com oppure chiamando ai numeri +39 075 96981401 e +39.3351051401
